Meu pedido 128631872 que fiz no dia 4/10 as 14:25, foi realizado pela impolgacao de achar que a praticidade e agilidade da compra e a comodidade de entrega na loja Valéria muito apena porém não foi queria dar esse presente para minha mãe este domingo e está empresa não respeitou nem os prazos que estipula no site e no app que são as 48h para análise, e quando eu liguei o atendente ainda que uma boa pessoa me disse que não era 48h como diz sua propaganda e sim dois dias úteis e q eu deveria esperar um e-mail de confirmação até às 23:59 do dia 6/10. Pois bem estou aqui entristecido as 09:50 do dia 07/10. Pois não farei o note a minha mãe pq usei um cartão de uma amiga com limite de 1450,00. E ao passar a compra no app ainda que a casas Bahia não tenha analisado a compra ele lançam no cartão assim prendendo o limite e não me deixando comprá-lo pessoalmente em uma de suas lojas fisicas. Ainda q o valor seja retornado o prazo a casas Bahia não cumpre , a propaganda de 48h e enganosa e o atendimento quando há sistema q funcione não eh capas de resolver eles tentam empurrar com a barriga. E se lança o referido valor no cartão prendendo o valor acho q deveria ser de suma importância analisar no tempo determinado e eu deixei a dona do cartão apostos eu fiquei a postos para receber toda ligação afim de confirmar a compra. E não fomos respeitados e a prática de sequestro de valores me lesou me constrangeu me decepcionou me limitou e tudo pq confiei na praticidade oferecida por uma empresa q sempre comprei sendo que fisicamente
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