• Realizada dia
    18/05/2018
    às 15:50:09
    Atualização de software
    Por Renata -
    Meu aparelho solucitou atualilzação de software, assim fiz. Após atualizado o aparelho que antes funcionava perfeitamento, começou a apresentar mensagem continuamente que Google Play apresenta falhas e mesmo após enviar feedback ou fechar a janela a mesma insiste em aparecer. Além disso não consigo mais abrir diversos aplicativos como Uber, 99 TAXI, Google Maps, meu e-mail não atualiza mais e nem as fotos são salvas no Google drive. Fui até a loja e fui orientada a buscar a auttorizada. Lá recebi a informação que teria que pagar R$ 150,00 para o técnico fazer outra atualização e perderia todos os dados do telefone. Vejam, que absurdo! Aguardo uma posição da empresa quanto ao meu problema.



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    @ - Envio de e-mail   18/05/2018 - 17:27:26
  • SAMSUNG
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