• Realizada dia
    29/04/2018
    às 18:36:46
    Garantia rejeitou meu aparelho
    Por marco -
    Meu aparelho Galaxy s8 ( dizem ser um telefone prime) deu problema na tela, esse problema é crônico desse modelo de acordo com a reclamação de varios usuários, não tendo condições de enviar o aparelho pra garantia por não poder ficar sem me comunicar preferi esperar um pouco, tempos depois do aparelho dar esse problema infelizmente a tampa traseira trincou atravez de um tombo da minha mesa, , então com medo de perder o selo de resistência à água pedi pra trocar essa tampa ( por telefone com a Concierge me falaram que não perderia a garantia por causa do trinco) e aproveitar pra passar pela GARANTIA pra acertar o problema antigo, então enviei o aparelho pra Center Cell e por laudo me disseram que o SAMSUNG GALAXY S8 perdeu a garantia por causa desse trinco, SÓ QUE ESSE TRICO TRASEIRO FOI DEPOIS DO PROBLEMA COM A TELA!!! OS: 204032



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    @ - Envio de e-mail   29/04/2018 - 22:48:04
  • SAMSUNG
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