Falta de respeito com o cliente e cobranças indevidas.
Por Marcelo -
CÓDIGO 038/037249588, mais uma vez venho aqui indignado com a empresa NET e CLARO, Empresas não tem o menor respeito com o cliente, Sou assinante desde Março de 2015 e nunca fui bem atendido por essas empresas, exceto o dia de contratar. O desrespeito começou quando disseram que o combo multi seria fatura única e só depois de quase um ano que foram unificar a fatura da Claro com a fatura da Net, porém não deixaram de mandar a fatura da Claro separadamente, fazendo assim diversas cobranças em duplicidade dos valores da Claro, tendo eu todo mês que ligar para ser reembolsado, até o dia que eles queriam que eu provasse que eles estavam mandando a fatura com tal erro. Foi aí que entrei com uma ação contra essa empresa desrespeitosa para reaver meu dinheiro cobrado indevidamente. E agora estão me cobrando o valor de uma visita técnica que fizeram em minha residência sem me avisar que seria cobrada. Estou absurdamente enfurecido com o tratamento que essas empresas estão tendo comigo. Não aguento mais, quero meu dinheiro de volta!!! Tanto o valor do serviço móvel cobrado em duplicidade, quanto a visita técnica que estão me cobrando sem ter avisado.
